Código de Conduta & Diretrizes Comerciais

1. Posicionamento institucional

A Oxigena Station, marca do Grupo Oxigena, atua como ponto de conexão entre anunciantes, agências, veículos de mídia, creators, personalidades e experiências de conteúdo. Nosso papel é organizar possibilidades e viabilizar negociações pelos canais oficiais de cada parceiro.

Não nos apresentamos como proprietários ou representantes exclusivos de todas as marcas do catálogo. A extensão de cada relacionamento comercial deve ser informada de forma fiel às autorizações existentes.

2. Missão e curadoria

Conectar marcas a contextos, audiências e formatos compatíveis com seus objetivos. A curadoria considera público, DNA de marca, praças, período, investimento e adequação editorial, sem prometer resultados que não tenham sido contratualmente assegurados.

3. Prazo de atendimento

Buscamos agilidade, mas o prazo de proposta depende do briefing completo, das consultas de inventário e do retorno dos responsáveis comerciais. Projetos integrados, patrocínios e formatos especiais podem exigir validações adicionais. O prazo será alinhado no atendimento; não há promessa automática de orçamento em duas horas para toda demanda de mídia.

4. Diretrizes comerciais

As propostas são emitidas mediante autorização ou condições comerciais válidas dos veículos e representantes envolvidos. A formalização exige consentimento das partes responsáveis e cumprimento das condições de reserva e contratação.

Em pedidos direcionados a um veículo ou personalidade, respeitamos a escolha e o canal indicado. Alternativas são apresentadas em demandas abertas ou quando discutidas com o cliente. Não promovemos substituição indevida nem concorrência desleal.

Comissões, honorários, descontos, produção e demais componentes comerciais seguem as políticas dos envolvidos e o instrumento aplicável. Escopo, responsabilidades e condições devem estar claros para o contratante.

5. Procedimentos operacionais

O acompanhamento segue o escopo contratado e pode compreender:

• Análise do briefing e curadoria de veículos, formatos e praças.
• Consulta aos canais oficiais, negociação e confirmação do inventário.
• Definição do plano de mídia, cronograma, especificações e direitos necessários.
• Alinhamento de roteiro e aprovação de peças, quando incluídos no projeto.
• Entrega dos materiais e acompanhamento da veiculação, quando contratados.
• Consolidação dos comprovantes e relatórios disponibilizados pelos parceiros.
• Tratamento de imprevistos e negociação de alternativas com ciência das partes.

6. Integridade e publicidade responsável

Trabalhamos com neutralidade, ética e respeito aos envolvidos. Não admitimos corrupção, fraude, discriminação, práticas enganosas ou uso indevido de informações confidenciais. Conflitos de interesse relevantes devem ser tratados de forma transparente.

Peças e conteúdos patrocinados devem observar a legislação, as regras do veículo e os padrões aplicáveis de identificação publicitária. Anunciantes devem comprovar alegações e providenciar autorizações quando exigidas, especialmente em segmentos regulados.

7. Conteúdo, independência editorial e métricas

Patrocínio e compra de mídia não garantem cobertura jornalística favorável nem controle sobre conteúdo editorial fora das entregas contratadas. Associações de marca, aprovações de conteúdo e limites de exposição devem ser pactuados.

Audiências e resultados devem ser apresentados com a fonte e o período de referência, distinguindo dados históricos, projeções e entregas garantidas. Reposição e compensação dependem das condições acordadas e da análise do ocorrido.

8. Imagens e materiais promocionais

Logos, fotografias, vídeos, nomes e materiais de mídia kits permanecem de titularidade de seus respectivos detentores. Seu uso no hub é institucional e comercial, observadas as permissões e os limites aplicáveis. Uma fonte pública não equivale, por si só, a autorização irrestrita.

Veículos, creators, personalidades e representantes podem solicitar atualização, substituição, exclusão ou remoção de nomes, conteúdos e associações. Atenderemos esses pedidos com prioridade e prontidão, verificando a legitimidade quando necessário.

Campanhas, cases e resultados de clientes somente devem ser divulgados observando as autorizações e os compromissos de confidencialidade.

9. Legalidade e transparência

Os projetos devem observar as obrigações fiscais, contratuais e de proteção de dados aplicáveis. Restrições, direitos de uso, responsabilidades de produção e condições de cancelamento precisam estar definidos nos instrumentos da contratação.

10. Contato e solicitações

Dúvidas de conduta, divergências comerciais ou pedidos de alteração e exclusão podem ser encaminhados aos canais abaixo. O relato deve conter informações suficientes para identificar o material ou o projeto, sem exposição desnecessária de dados de terceiros.